Bei einem Unfall kontaktieren Sie bitte innerhalb der ersten 24 Stunden unseren 24-Stunden-Pannendienst (und übermitteln den Polizeibericht, falls vorhanden): Die Telefonnummern finden Sie im Mietvertrag. In vielen Ländern ist die Nummer auch auf der Windschutzscheibe des Mietfahrzeugs ersichtlich.
Bei einem Unfall vergessen Sie nicht, dass Sie immer einen Unfallbericht ausfüllen müssen, in dem Sie die genauen Umstände des Unfalls schildern. Bei einem Unfall füllen Sie den Bericht bitte immer mit dem Unfallgegner gemeinsam aus (Sie finden den Bericht in der Hülle mit den Fahrzeugpapieren). Falls nicht, könnten Sie für die Reparaturkosten der Fahrzeugschäden haftbar gemacht werden.
