Rufen Sie in diesem Fall die Telefonnummer an, die im Mietvertrag und auf dem Umschlag, in dem sich der Mietvertrag befindet, aufgeführt ist. In vielen Ländern ist die Nummer auch auf der Windschutzscheibe des Mietfahrzeugs ersichtlich. Bei einer Panne oder einem Unfall wird Ihnen sofort geholfen. Bei einem Unfall vergessen Sie nicht, dass Sie immer einen Unfallbericht ausfüllen müssen, in dem Sie die genauen Umstände des Unfalls schildern. Bei einem Unfall füllen Sie den Bericht bitte immer mit dem Unfallgegner gemeinsam aus (Sie finden den Bericht in der Hülle mit den Fahrzeugpapieren). Falls nicht, könnten Sie für die Reparaturkosten der Fahrzeugschäden haftbar gemacht werden. Bitte lesen Sie sich bei der Abholung die Vermietbedingungen und alle Anweisungen genau durch.
Der Pannendienst kann sich je nach Mietland unterscheiden. Siehe hierfür die länderspezifischen Vermietbedingungen.