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Que se passe-t-il si la voiture tombe en panne ou si j'ai un accident ?

Les numéros de téléphone à composer sont indiqués sur le Contrat de location. Dans de nombreux pays, le numéro se trouve également sur le pare-brise du véhicule de location. En cas de panne ou d'accident, vous recevrez une aide rapide. En cas d'accident, vous devez toujours remplir un formulaire de rapport d'accident (constat), en donnant un compte rendu complet des circonstances dans lesquelles l'accident s'est produit. Faites toujours un rapport conjointement convenu avec l'autre personne concernée (vous trouverez un exemplaire dans le dossier contenant les documents du véhicule). Si vous ne le faites pas, vous pourriez être tenu responsable du coût de la réparation des dommages causés au véhicule de location. Veuillez lire attentivement les conditions de location et les instructions fournies au moment du retrait du véhicule.
L'assistance peut varier selon le pays de location. Veuillez vous référer aux Termes et conditions spécifiques du pays.

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