O primeiro passo a tomar é contactar as autoridades policiais locais. Depois, contacte a estação de aluguer onde levantou a viatura. O número de telefone encontra-se no seu e-mail de confirmação ou no contrato de aluguer. Terá de entregar a chave da viatura e a declaração de perda ou furto à polícia na estação mais próxima da InterRent.