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Que se passe-t-il si je ne me présente pas en agence pour retirer le véhicule (non présentation) ?

Nous comprenons que vos projets peuvent changer et c'est pourquoi nous appliquons une politique d'annulation très flexible. Néanmoins, des frais d'annulation s'appliqueront pour les annulations tardives. Notre politique d'annulation est la suivante:

- Aucun frais d'annulation ne s'appliquera si la réservation est annulée 2 heures avant le moment de retrait du véhicule.
- Si vous avez payé votre réservation en ligne et que la réservation est annulée moins de 2 heures avant le retrait du véhicule ou si vous n'annulez pas et que vous retirez pas le véhicule, le montant prépayé sera remboursé moins les frais de non-présentation à 5 jours de location.

Nous vous recommandons donc d'annuler votre réservation le plus tôt possible si vos plans changent, afin que nous puissions vous rembourser conformément à nos conditions d'annulation.

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